Envio
FIQUE ATENTA AO PRAZO DE ENTREGA, ELE FICA DISPONÍVEL NA SUA OPÇÃO DE FRETE NA HORA DA COMPRA.
Para visualizar as condições de frete disponíveis para o seu endereço de entrega basta realizar a sua compra normalmente. Na finalização do pedido insira seu CEP e as opções serão exibidas automaticamente. Os nossos prazos e preços de entrega variam de acordo com o CEP e a opção de frete escolhida.
Atenção:
Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. Seu pedido será enviado em até 02 dias úteis após a confirmação de pagamento.
As datas de entrega são uma estimativa e pode haver pequenos atrasos devido a fatores externos tais como greves, áreas de risco extremo e zonas rurais.
Serão realizadas até 03 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para nós, em caso de retorno do envio a cliente deverá solicitar um novo frete e pagar por ele,
Não nos responsabilizamos por erros causados na entrega, quando o endereço informado no formulário de compra preenchido pela cliente estiver errado, incompleto ou não corresponder com a realidade.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com todos os CEP e opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega ao realizar o seu pedido. Basta colocar um produto no seu "Carrinho de Compras", selecionar "Finalizar Compra" e inserir o CEP do endereço de entrega. Você verá automaticamente as opções de frete disponíveis para o seu pedido. É só escolher a que mais se adequa à sua necessidade!
Após o envio o transito do objeto passa a ser de responsabilidade da transportadora.
Atenção:
Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento.
As datas de entrega são uma estimativa, e pode haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como greves, áreas de risco extremo e zonas rurais.
Serão realizadas até 03 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida ao nosso centro de distribuição.
devido a pandemia nossos prazos estão com 5 dias úteis para expedição da sua compra.
Caso precisar de alguma informação adicional ou ajuda, teremos um enorme prazer em lhe atender, estamos disponíveis para atendimento através de WhatsApp (19) 92000-4151 e também através de email para camila@camilavanni.com.br.
Oferecemos FRETE GRÁTIS nas compras acima de R$299,00 para as Regiões Sul e Sudeste, o envio será via correios por PAC.
ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
Acompanhar a entrega do seu pedido é muito simples, e aconselhamos que você faça sempre!
Na aba “Meus pedidos”, escolha qual pedido deseja consultar e clique em “Ver detalhes”. Nessa aba você irá encontrar informações referentes a transportadora responsável pela entrega do seu pedido.
Todas as empresas parceiras na entrega dos produtos Camila Vanni possuem painel para a verificação e acompanhamento de objetos.
Oferecemos Frete Grátis para as regiões Sul e Sudeste nas compras acima de R$299,00. O envio será via correios por PAC.
