Trocas

  • Em caso de problemas, o que fazer ?

Entre em contato com a nossa equipe de atendimento por whatsapp que daremos continuidade ao procedimento. Lembrando que não garantimos reposição de peças quebradas, nossas orientações seguem anexado na cartela de cada peça.

  • Em caso do trocas o que fazer?

Recebendo o seu produto experimentou e não gostou? Te damos todo o suporte para efetuar sua troca no prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Para primeira compra dividimos o frete com você, envie o seu produto para nós e efetuaremos a sua troca através de cupom ou whatsapp. 

 A troca do produto só se dará sem indicios de uso e sem a violação do lacre original. Lembrando que o manuseio inadequado e má conservação podem causar danos que estão fora das especificações de troca. 

Sobre a loja

Com o objetivo de trazer inovação, encanto e qualidade ao mercado a marca Camila Vanni vem trabalhando desde 2005, sempre com as peças sofisticadas e exclusivas criadas pela designer de mesmo nome. Oferecemos produtos feitos com materiais e processos de alta qualidade, tais como banho de metais nobres, cristais e uma montagem manual, tornando cada peça única e especial. Seguindo e lançando tendências nós buscamos oferecer novos produtos frequentemente, sempre trabalhamos com sofisticação e qualidade!

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